與幼兒、家長(zhǎng)交往,我的態(tài)度總是自然又大方、誠(chéng)懇又親切。有了這些舉動(dòng),他們就會(huì)一下子記住我,甚至念念不忘。同事遇到挫折,正處于苦悶中。這時(shí),我的同情和安慰會(huì)像一縷和煦的春風(fēng),久久溫暖他的心房。
影響社會(huì)認(rèn)知的主觀因素首先包括認(rèn)知者本身的生理?xiàng)l件,如感覺(jué)器官的發(fā)育情況、個(gè)人體質(zhì)等。對(duì)于教師集體活動(dòng),參加者的感受會(huì)有明顯的個(gè)體差異。比如登山,體質(zhì)強(qiáng)壯的老師可能玩得興高采烈,甚至意猶未盡,體質(zhì)較弱的老師就會(huì)因過(guò)度勞累而感覺(jué)不那么愉悅。
作為主觀因素之一的心理因素,對(duì)社會(huì)認(rèn)知的影響更加不容忽視。這些因素包括:興趣、動(dòng)機(jī)、需要、已有經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知者的性格、情緒和期待等。
了解社會(huì)認(rèn)知的特點(diǎn),無(wú)論對(duì)我們的工作,還是處理人際關(guān)系都很有意義。它可以引導(dǎo)我們走出“自我中心”的誤區(qū),理解社會(huì)認(rèn)知中常出現(xiàn)的問(wèn)題,并從社交對(duì)象的需要出發(fā),決定自己的策略。
一位先生和女友交往,正是由于自我中心而屢戰(zhàn)屢敗。他懂歷史、軍事,便一個(gè)勁兒狂談。其實(shí)女方對(duì)這些話題并不感興趣。那些人事后說(shuō):“與其聽(tīng)他聊,還不如搬個(gè)圖書(shū)館呢!”女孩子喜歡消費(fèi)品,這位先生卻光聊“書(shū)”,這種交往當(dāng)然很快就會(huì)終止。交往中不考慮對(duì)象的興趣、需要和已有經(jīng)驗(yàn),是這位大齡男士至今獨(dú)身的重要原因。