如果只對(duì)一件事進(jìn)行確認(rèn)后就馬上結(jié)束,那么對(duì)話將無(wú)法進(jìn)行下去。要通過(guò)傾聽,引導(dǎo)孩子們說(shuō)出他們的真正想法。即使這件事跟父母想要的方向有所偏離,也要真心誠(chéng)意地把孩子所說(shuō)的話聽完。隨著父母的態(tài)度,對(duì)話有可能中斷;也有可能改變孩子們的想法,找出建設(shè)性的解決方案。
讓別人聽懂自己的話是孩子們內(nèi)心最迫切的愿望,所以要想進(jìn)行有效的餐桌對(duì)話,父母?jìng)兪紫纫B(yǎng)成傾聽的習(xí)慣。當(dāng)孩子意識(shí)到父母在傾聽他們、理解他們、接受他們的時(shí)候,才會(huì)實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的交流。
這時(shí)候最重要的就是共鳴。父母與子女產(chǎn)生積極的共鳴是讓孩子從被動(dòng)的溝通變?yōu)橹鲃?dòng)表達(dá)自己的最好手段。盡可能地站在孩子的立場(chǎng)上,感受孩子的想法和情感。專家們指出,在餐桌上傾聽孩子的時(shí)候要注意以下幾點(diǎn):
1.父母要先維持心理穩(wěn)定。孩子們就某件事情說(shuō)出看法的時(shí)候,盡量不要打斷孩子,讓他們把話說(shuō)完,如果中間被打斷就很容易使他們心情焦慮、情緒不穩(wěn)定。
2.孩子說(shuō)話時(shí)父母要集中精力。不管孩子們嘴里說(shuō)出什么樣的話,首先都要和孩子對(duì)視,進(jìn)行眼神的交流。在吃飯的時(shí)候如果想別的事情,就有可能漏聽孩子的話,所以在餐桌上盡量不要有看書或看電視等轉(zhuǎn)移注意力的行為。
3.有所反應(yīng)。沒(méi)有什么反應(yīng)的話,即使在傾聽,孩子們也很難認(rèn)為父母在關(guān)注自己的話。孩子越小,就對(duì)父母的反應(yīng)越敏感,所以當(dāng)孩子們用話語(yǔ)或行動(dòng)表達(dá)自己意思的時(shí)候,要給他們一些反應(yīng)。在孩子們說(shuō)完話之后,要給出“我明白了”、“真的是這樣嗎”、“你能再詳細(xì)地說(shuō)一下嗎”等反應(yīng)。
4.注意表情。在餐桌上父母的表情是一種非語(yǔ)言性的交流手段。具體是指通過(guò)手勢(shì)、姿勢(shì)、表情、眼神等來(lái)交流信息。心理學(xué)研究表明,在生活中人們的信息交流只有30%~40%是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)傳達(dá)的,而剩下的60%~70%是通過(guò)非語(yǔ)言手段來(lái)傳達(dá)。跟語(yǔ)言交流相比,非語(yǔ)言交流更有魅力,就像吃得開心才能消化得好一樣。在餐桌上進(jìn)行對(duì)話的時(shí)候要把開心的表情和溫暖的眼神當(dāng)作潤(rùn)滑劑。
只有這些條件具備的時(shí)候,父母才可以傾聽孩子的對(duì)話,雙方才可以形成共鳴。孩子內(nèi)心也會(huì)準(zhǔn)備更多的對(duì)話。與其對(duì)孩子說(shuō)“這樣可不行”、“這時(shí)間應(yīng)該學(xué)習(xí)”的話,不如詢問(wèn)他們的想法,讓他們自己判斷應(yīng)該做什么。
長(zhǎng)期指導(dǎo)青少年掌握對(duì)話技巧的姜志遠(yuǎn)律師講述了傾聽的重要性。
(對(duì)父母)舉例來(lái)說(shuō),問(wèn)孩子“昨天做了什么”,孩子回答之后,應(yīng)該繼續(xù)問(wèn)他們“有意思嗎”、“其中什么最有意思”、“什么最滿意”,這樣可以幫助孩子找到自己想做什么、自己最擅長(zhǎng)什么等。孩子能在回答問(wèn)題的同時(shí)找到自己要的答案。比起強(qiáng)行要求孩子做這個(gè)做那個(gè),父母認(rèn)真聽完孩子的話,讓孩子自己思考、自己回答,這才是最重要的。——姜志遠(yuǎn)律師