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  責(zé)任就是員工對工作的一份宣言，如果你有強烈的責(zé)任心，那么你就會把只有5%的希望變成100%的現(xiàn)實，

  有一個公司生產(chǎn)的科技產(chǎn)品在全國評選中獲得了二等獎，而且評選結(jié)果已經(jīng)在媒體公布，但老板根本不滿足于這個二等獎，他對公司的公關(guān)部經(jīng)理說：“你去努力一下，把這個二等獎變成一等獎！”

  如果是其他人一定會很生氣，老板也太貪心了，二等獎還嫌不夠，非要拿一等獎，再說結(jié)果已經(jīng)媒體公布了，怎么改變?。烤退闳ベV賂評委團，也沒法改變既成的事實呀，況且賄賂這種事可是既不道德又違法的，那不是弄虛作假嗎？

  但是這個公司的公關(guān)部經(jīng)理最后既沒有違法也沒有違紀，還真把這件事辦成了。這個人就是聯(lián)想公司的郭為。

  當(dāng)時，國家對科技進步的產(chǎn)品有一個評選，聯(lián)想漢卡被評為國家科技進步二等獎，柳傳志對公關(guān)部經(jīng)理郭為說：“我不要二等獎，我要一等獎。從所創(chuàng)造的經(jīng)濟效益和實現(xiàn)的產(chǎn)位來看，聯(lián)想漢卡都達到了一等獎要求，但因為它是一塊卡，容易給人留下技術(shù)含量不高的印象，因此你要做工作，把二等獎變成一等獎。”

  評選結(jié)果已經(jīng)在《人民日報》上公布了，從技術(shù)角度上說，這件事情的難度無異于將土星換個名字。但部為沒有拒絕，也沒有抱怨，他對自己說：“這是對我的鍛煉，如果我連這點事都做不到，老板就沒理由需要我這樣的員工。”

  變更談何容易。專家組50名專家中，要有10名專家聯(lián)名要求復(fù)議，然后再開大會，2/3的專寥同意這個復(fù)議，才能變更為一等獎。

  郭為不敢直接去找專家，怕被專家誤會他在走后門而適得其反。他想到了借助媒體，有的報紙寫人物比較強，有的報紙寫經(jīng)濟比較強，中央電視臺影響廣泛，應(yīng)該先在這些媒體上，連篇累牘地宣傳聯(lián)想漢卡，他想：或許，那時專家們擾會自然而然地產(chǎn)生一種心理——“是不是我原來看得有點問題？”

  過了一段時問，郭為認為到火候了，就拿出了諳人的本事，一家一家地登門拜訪，“我不提過分的要求，我只是請你到我們公司來，我再一次給你展示聯(lián)想漢卡，”擾這樣一個人一個人地做工作，郭為終于攻下了10個人。

  10名專家聯(lián)名，50個專家開會，聯(lián)想漢卡拿下了國家科技進步一等獎，郭為拿下了柳傳志對他蕾嘆的眼神。

  管理學(xué)家認為，責(zé)任首先是員工的一份工作宣言，在這份工作宣言里，你首先表明的是你的工作態(tài)度：你要以高度的責(zé)任感對待你的工作，不懈怠你的工作，對于工作中出現(xiàn)的問題能敢于承擔(dān)。這是保證你的任務(wù)能夠有效完成的基本條件，

  一個人責(zé)任感的高低，決定了他工作績效的高低。當(dāng)你的上司因為你的工作很差勁批評你的時候，你首先問問自己，是否為這份工作付出了很多，是不是一直以高度的責(zé)任感來對待這份工作？”個負責(zé)任的人是不會給自己的工作交上一份白卷的，

  阿云在一家公司的銷售部工作，這些天以來，客戶們紛紛來電話抱怨貨物發(fā)逯有誤，弄得抱應(yīng)接不暇，可是，發(fā)貨的事情不屬于她的部門，客戶誼投訴的地方也應(yīng)該是客服部，所以她不了解為什么會出現(xiàn)這樣的情況，面對客戶的電話，她感到十分惱火。

  終于，她急匆匆地走近老板的辦公室，對老板說：“客戶總是打電話到我的部門抱怨貨物發(fā)送錯誤。我不明白，電話為什么會打到這里。這應(yīng)該是庫房、運輸和客服的事情，他們要不把這事好好解決了，我們這邊的工作就沒法開展了。”老板看著一臉不滿的阿云平靜地說：“好吧，我會搞清楚是怎么回事的。”

  第二天，老板就把解決的方法告訴了阿云，阿云領(lǐng)會和掌握得很正確，很快就把這介問題解決了。不久，客戶們抱怨的電話消失了，但阿云的名字也從銷售部經(jīng)理晉升候選人的名單中消失了。

  這世上沒有談抱怨的工作，只有不負責(zé)任的人，

  一個人承擔(dān)的責(zé)任越多越大，證明他的價值就越大。所以，應(yīng)該為你所承擔(dān)的一切感到自豪，想證明自己最好的方式就是去承擔(dān)責(zé)任，如果你能擔(dān)當(dāng)起來，那么祝賀你，因為你不僅向自己證明了自己存在的價值，你還向社會證明你能行，你很出色，

  一旦領(lǐng)悟了全力以赴地工作能消除工作的辛勞這一秘訣，人們就掌握了打開成功之門的鑰匙。能處處以主動盡職的態(tài)度工作，即使從事最平庸的職業(yè)，也能增添個人的榮耀。

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