國家衛(wèi)健委在《關(guān)于做好兒童和孕產(chǎn)婦新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,其中明確“兒童和孕產(chǎn)婦是新型冠狀病毒感染的肺炎的易感人群”。保障孕產(chǎn)婦免受疫情侵害關(guān)乎母嬰健康。疫情特殊時(shí)期,特殊人群,更需要特殊保護(hù)。為進(jìn)一步做好疫情防控期間孕產(chǎn)婦關(guān)愛保護(hù)工作,滿足深港孕產(chǎn)婦的就診需求,深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院積極應(yīng)對應(yīng)對疫情,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施,保障日常診療工作的正常開展,持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理同時(shí),更是制定了“安心就診十大關(guān)”措施保障孕產(chǎn)婦的就診需求。
全院防控
多項(xiàng)措施助力安心就診
遠(yuǎn)東醫(yī)院自防控工作開始以來,反應(yīng)迅速,成立“新冠肺炎防控組”,下設(shè)督導(dǎo)、培訓(xùn)、消毒等小組,分工明確、職責(zé)清晰,嚴(yán)把防控關(guān)口。也于2月28日,進(jìn)行了新冠肺炎疑似患者的應(yīng)急處理預(yù)案演練。
入院就診流程方面,多道措施隔離病毒。首先大力推行線上掛號,提前預(yù)約,分時(shí)段掛號,引導(dǎo)顧客錯峰就診;醫(yī)院門前、科室導(dǎo)診臺處設(shè)預(yù)檢分診點(diǎn),體溫測量、情況詢問、信息登記、手部消毒等,掛號時(shí)如實(shí)填寫《新型冠狀病毒肺炎流行病學(xué)史問卷》后方能進(jìn)入診室就診;院區(qū)門口、大廳、電梯都設(shè)置了“一米線”健康提醒標(biāo)志;科室內(nèi)實(shí)行“一醫(yī)一患一室”制度,保護(hù)患者隱私的同時(shí),避免交叉感染;醫(yī)院全面消殺,包括公共區(qū)域消毒、診療用具消毒、院內(nèi)空氣消毒;醫(yī)療廢物管理更為嚴(yán)格;病區(qū)嚴(yán)格管控,進(jìn)入病區(qū)需體溫檢測以及填寫資料;限制陪同探視,減少院內(nèi)人員聚集情況發(fā)生。
大門口設(shè)置醒目的預(yù)檢分診提醒水牌
醫(yī)院門口、大堂等都設(shè)置了醒目標(biāo)識提醒顧客就診時(shí)保持一米距離
醫(yī)院休息區(qū)座位設(shè)置了顯眼的提醒標(biāo)志,提醒顧客保持一米的間隔距離
員工管理方面,層層落實(shí)。緊急落實(shí)健康確認(rèn)工作,實(shí)行每日健康報(bào)告制度;定期組織線上培訓(xùn);定期開展防控演練;以線上方式辦公;做好各崗位防護(hù)工作;接診醫(yī)生嚴(yán)格復(fù)核;實(shí)行院內(nèi)員工分批就餐模式,減少人員聚集情況;限制顧客及員工外賣進(jìn)入醫(yī)院,減少不必要的人員流動。
醫(yī)院保障設(shè)施物資方面,做了充分的物資準(zhǔn)備??茖W(xué)估算了恢復(fù)正常醫(yī)療服務(wù)秩序后工作人員和感染防控所需的防護(hù)用品數(shù)量,已提前做好物資調(diào)配和儲備。
宣傳形式方面,多種形式動員防疫。通過宣傳欄、公告欄、提醒標(biāo)志、活動、微信群、網(wǎng)站、公眾號等多種形式來開展新冠肺炎和呼吸道傳染病防治知識的健康宣教。
院內(nèi)綜合評估方面,多項(xiàng)舉措推動全面就診。通過對防護(hù)物資儲備、工作人員培訓(xùn)、防疫規(guī)章制度、應(yīng)急防控演練等方面的綜合評估,推動醫(yī)院恢復(fù)全面開診各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
細(xì)化產(chǎn)科工作細(xì)節(jié)
安心就診十大關(guān),保障孕產(chǎn)婦身體健康
深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院時(shí)刻把保障婦女兒童生命安全和身體健康放在心上、抓在心上、落實(shí)在行動上,堅(jiān)持疫情防控和母嬰健康兩手抓兩不誤,“安心就診十大大關(guān)”為來院婦女兒童筑起了堅(jiān)實(shí)的健康防線。
第一關(guān):實(shí)行預(yù)約制。疫情期間,在遠(yuǎn)東建冊、產(chǎn)檢的,實(shí)行預(yù)約分娩。VIP客戶更有貼心管家全程跟進(jìn),實(shí)時(shí)了解孕媽的狀況,及時(shí)指導(dǎo)防范。按照深圳衛(wèi)健委要求,將發(fā)熱和新冠肺炎感染高危因素的孕產(chǎn)婦指引到發(fā)熱門診定點(diǎn)醫(yī)院就診。
第二關(guān):預(yù)檢分診。在醫(yī)院入口處設(shè)立預(yù)檢分診,通過測體溫、詢問有無呼吸道癥狀,有無流行病學(xué)史,并填寫流行病學(xué)問卷調(diào)査表,査看健康碼等流程,將發(fā)熱的、有呼吸道癥狀、有流行病學(xué)史的患者正確引導(dǎo)到發(fā)熱門診定點(diǎn)醫(yī)院就診。
第三關(guān):二次分檢。在產(chǎn)科門診設(shè)立二次分檢,測體溫,査看問卷調(diào)査表,査看健康碼等,為第一關(guān)査漏補(bǔ)缺,同時(shí),客服人員引導(dǎo)就診人員保持“一米愛,安全線”隔位就坐候診。
產(chǎn)科大堂設(shè)置“一米”健康線,提醒來院顧客保持距離
產(chǎn)科護(hù)士站設(shè)置小牌子提醒顧客隔位置就坐,保持距離
第四關(guān):門診醫(yī)生關(guān)。門診實(shí)行“一人一醫(yī)一診室”就診制,診室保持開窗通風(fēng),并使用循環(huán)風(fēng)等離子體空氣實(shí)時(shí)消毒,確保診室空氣質(zhì)量。同時(shí),門診醫(yī)生會審核流行病學(xué)調(diào)査表并簽字確認(rèn),仔細(xì)詢問流行病學(xué)史、接觸史等,嚴(yán)格把關(guān),無異常的方可進(jìn)入醫(yī)院做產(chǎn)檢。對于需要住院待產(chǎn)分娩,提前開單做好新型冠狀病毒核酸檢測,結(jié)果陰性,才辦理入院手續(xù)。
第五關(guān):住院入口關(guān)。在產(chǎn)科住院部入口處設(shè)置分診點(diǎn),再次測體溫,詢問流行病學(xué)史,包括就診的產(chǎn)婦和陪伴者。醫(yī)院要求陪伴固定1人,發(fā)放陪伴證。限制探視,如果堅(jiān)持要探視,需在在固定的探視時(shí)間,每次允許1人探視,時(shí)間1小時(shí)內(nèi),盡量減少傳播的機(jī)會。
第六關(guān):單間安置,并預(yù)留單間病房,以備急需。對每一位產(chǎn)婦,密切觀察體溫,及時(shí)了解產(chǎn)婦的狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)排除。
第七關(guān):環(huán)境清潔消毒。房間保持開窗通風(fēng),安排經(jīng)過專業(yè)知識培訓(xùn)考核合格的保潔員和護(hù)工進(jìn)行清潔消毒,并有一名客房部經(jīng)理,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢査消毒落實(shí),確保規(guī)范。
第八關(guān):孕產(chǎn)婦及嬰兒的用物一人一用一棄或一人一一用一消毒,或者專人專用,床單若遇到污染立即更換。住院期間進(jìn)行相關(guān)知識宣教和指導(dǎo),出院時(shí)贈送消毒液等。
第九關(guān):終末消毒。產(chǎn)婦出院后,進(jìn)行病房單位的徹底清潔消毒,包括空氣,床單,衣服被服被褥,衛(wèi)生間、馬桶等。
第十關(guān):隨訪。在疫情期間,對產(chǎn)婦實(shí)行電話跟進(jìn)隨訪及出院指導(dǎo),實(shí)時(shí)了解產(chǎn)婦和嬰兒的狀況,及時(shí)處理。
據(jù)悉,在遠(yuǎn)東全體防疫工作者的努力下,遠(yuǎn)東實(shí)現(xiàn)了醫(yī)護(hù)零感染、新冠肺炎零發(fā)生的防控目標(biāo)。
遠(yuǎn)東院感辦主任蔣金菊在采訪中表示:疫情未結(jié)束前,遠(yuǎn)東將繼續(xù)積極宣導(dǎo)、科學(xué)防治,克服深圳市民對疫情的恐懼心理和思想顧慮,繼續(xù)為疫情防控事業(yè)奉獻(xiàn)大愛,貢獻(xiàn)正能量,為來遠(yuǎn)東就診的孕產(chǎn)婦提供溫馨、舒適、便利且有保障的醫(yī)療服務(wù)。