當(dāng)90后95后新生代“搖身一變”成為寶媽寶爸,追求個(gè)性、看法獨(dú)立的他們,在消費(fèi)市場上也有著自己的原則,他們擁有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)且多居于一、二線城市,更開放更舍得的消費(fèi)觀念,讓他們對嬰護(hù)產(chǎn)品的需求也進(jìn)入了一個(gè)精細(xì)化、多元化、品質(zhì)化的階段。給自己寶寶最好的成為更多爸爸媽媽的選擇,也使得母嬰品類的消費(fèi)趨勢更傾向于高端升級。
據(jù)調(diào)查顯示,目前新生媽媽群體中,80后占比6%,85后占比22%,90后占比47%,95后占比24%,且95后成為媽媽的比例加速增長。與80/90一代媽媽相比,95后年齡在20-24歲之間,他們的父母多為60/70后,有更好的精力照顧寶寶。由于95后這一代人獨(dú)生子女較多,出現(xiàn)了4-2-1即“6個(gè)家長養(yǎng)一個(gè)娃”的漏斗式家庭結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下,寶寶自然集包括爸媽、爺爺奶奶、外公外婆在內(nèi)的長輩的寵愛于一身。他們也愿意花費(fèi)更多的時(shí)間、精力和物質(zhì)讓寶寶從出生就享受最好的呵護(hù),贏在起跑線上。
順應(yīng)紙尿褲消費(fèi)升級新趨勢
近年來,受益于市場滲透率提升、生活水平提高、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級、“二胎”政策等因素,且基于我國較為龐大的嬰幼兒基數(shù)。國內(nèi)紙尿褲市場規(guī)模持續(xù)提升,數(shù)據(jù)顯示,2013年以來,中國嬰兒紙尿褲市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,2019年中國嬰兒紙尿褲市場規(guī)模達(dá)到610億。
銷售渠道方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)以及網(wǎng)購的流行,電商平臺、垂直電商憑借其便利性逐漸成為嬰兒紙尿褲產(chǎn)品銷售的重要渠道之一。電商渠道銷售占比從2010年的4.8%迅速增長至2019年的44%。
最重要的是,隨著母嬰親子品牌的市場、消費(fèi)人群、消費(fèi)習(xí)慣的改變,紙尿褲行業(yè)也在面臨概念化升級。為適應(yīng)現(xiàn)有的市場要求,各大母嬰品牌及時(shí)作出調(diào)整,適應(yīng)新人群市場,擴(kuò)展并細(xì)分品類。嘗試將紙尿褲與科技概念、時(shí)尚IP等結(jié)合,應(yīng)用新技術(shù)、新面料/成分,創(chuàng)造新設(shè)計(jì)、新體驗(yàn),謀求品牌的個(gè)性化和差異化發(fā)展。而只有不斷升級紙尿褲產(chǎn)品,才能贏得市場。數(shù)據(jù)顯示,以品質(zhì)和功能見長的高客單價(jià)紙尿褲的市場占比正持續(xù)上升,市場對超高端、超超高端、輕奢級別的需求分別達(dá)71%、20%和9%。
總體看來,如何滿足更廣泛的市場需求,讓消費(fèi)者在天貓平臺享受紙尿褲品類全生命周期的售后服務(wù),以服務(wù)提升用戶粘性,是值得思考的新命題。基于市場和消費(fèi)需求,天貓堅(jiān)持求新求變,攜手品牌不斷升級產(chǎn)品和經(jīng)營模式。
天貓攜手品牌升級經(jīng)營模式
2021年1月3日至1月8日,天貓母嬰親子聯(lián)合天貓超級品類日和幫寶適、babycare、碧芭寶貝、尤妮佳、大王五大艦長品牌,共同打造高端紙尿褲專場,優(yōu)選一系列高品質(zhì)產(chǎn)品,滿足更多新生兒家庭的個(gè)性化訴求,以更加豐富的功能呵護(hù)嬰兒的成長健康。專場活動以“理想生活 紙尿褲就要五星級”為主題,從功能挖掘深化到體驗(yàn)溝通,強(qiáng)化紙尿褲“五星級”高端品質(zhì),攜手5大品牌推出紙尿褲五大核心升級趨勢。
精華呵護(hù),護(hù)臀新方案。幫寶適一級幫拉拉褲提取德國金盞花精華,分子鎖鮮技術(shù)加入紙尿褲, 輕薄透氣,自帶護(hù)臀霜效果,可謂是“成分紙尿褲”的健康之選;
科技技術(shù),無痕腰圍。大王獨(dú)創(chuàng)的“高透氣、高強(qiáng)度輕薄蜂巢結(jié)構(gòu)吸收體” 新科技打造裸感腰圍。光羽鎏金拉拉褲,無痕貼合,不易坨芯體,科技護(hù)臀不是說說的;
柔享絲滑,超細(xì)纖維。babycare飛享拉拉褲采用源自日本進(jìn)口超細(xì)膩纖維,一觸柔軟絲滑,匠心獨(dú)蘊(yùn),奢寵新生肌;
天然0感肌,植物纖維面料。尤妮佳moony皇家佑肌紙尿褲,采用世界產(chǎn)量僅1%的貴族棉表層,呵護(hù)嬌嫩初生肌,無添加弱酸性,只為“最愛”;
顏值悅已,全底膜印花。碧芭寶貝family系列紙尿褲采用革新科技的一體成型技術(shù),雙面打孔透氣,敏感肌寶寶適用。高顏值一家四口人物的卡通形象充溢著滿滿愛意。
天貓母嬰親子平臺高效賦能 助力品牌拓寬事業(yè)版圖
此次天貓超級品類日高端紙尿褲品類爆發(fā),也讓天貓母嬰親子平臺的價(jià)值得到極大凸顯。在品類增長的背后,有著天貓母嬰親子平臺的多項(xiàng)功能加持。一方面是天貓母嬰親子平臺的精準(zhǔn)人群包能力,也就是數(shù)據(jù)能力。平臺會針對紙尿褲行業(yè)細(xì)分出精華添加和天然成分兩大賽道,建立2大人群標(biāo)簽。引導(dǎo)商家通過將不同類型貨品匹配給對應(yīng)的人群來提高投放的效率。比如紙尿褲+XX精華成分的貨品,可以精準(zhǔn)選擇有該偏好的用戶。此外商家還能通過交叉選擇來準(zhǔn)確找到對自己品牌感興趣的人群,通過點(diǎn)擊‘選擇渠道’,有效地觸達(dá)目標(biāo)人群,獲得更多平臺流量曝光,助力品牌銷售增長。
另一方面是賽道與標(biāo)簽化也就是全域推送能力,其功能核心就是貨品的標(biāo)簽化,天貓平臺能夠根據(jù)不同的賽道把貨品底層屬性進(jìn)行標(biāo)簽化的梳理,歸類,例如精華的尿褲的標(biāo)簽,能夠在底層,搜推等等公域渠道和私域渠道達(dá)到更準(zhǔn)確的人貨匹配,讓本來無需多樣的商品變得規(guī)范,從而提高整個(gè)全域的推送配送效率。在天貓母嬰親子平臺的賦能下,眾品牌和商家正在不斷拓寬品類市場。
事實(shí)上,早在2020年5月21日,第三屆天貓母嬰親子行業(yè)峰會暨金嬰獎頒獎盛典中,天貓母嬰親子總經(jīng)理西美就曾表示:會攜手品牌抓緊后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌機(jī)遇,不斷拓寬事業(yè)版圖。以消費(fèi)者為中心,數(shù)據(jù)驅(qū)動;滿足用戶不斷變化的需求,持續(xù)創(chuàng)新;圍繞商業(yè)操作系統(tǒng),新基建建設(shè);O+O到OXO,線上X線下體驗(yàn)創(chuàng)新。統(tǒng)觀全局,本次主打“五星級紙尿褲”的天貓超級品類日,正是對拓寬天貓母嬰親子市場的強(qiáng)有效實(shí)踐。通過高端紙尿褲專場,天貓與眾多紙尿褲品牌合作,全面升級了人們的消費(fèi)生活和消費(fèi)品質(zhì)。更重要的是,助力其中的新型、高科技品類釋放潛力,在充分挖掘好物的同時(shí),賦能品牌多層次可持續(xù)發(fā)展,影響深遠(yuǎn)。