2月22日,母嬰頭部品牌Babycare宣布相繼與兩家全球性材料科學(xué)公司、《財(cái)富》美國(guó)500強(qiáng)企業(yè)伊士曼、艾利丹尼森達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。前者專(zhuān)注于特種材料領(lǐng)域,后者則是領(lǐng)先的粘膠制品供應(yīng)商。
對(duì)于全產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)鏈接,是Babycare一以貫之的供應(yīng)鏈策略。就雙方公開(kāi)信息透露,Babycare和伊士曼將基于前期多年深入合作,繼續(xù)共同探究安全、可持續(xù)的母嬰創(chuàng)新材料和產(chǎn)品解決方案,并探索在功能材料、環(huán)保纖維等領(lǐng)域的合作;而與艾利丹尼森的共識(shí),則是雙方將深化在研發(fā)、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量控制上的全方位合作,進(jìn)行前瞻性材料、技術(shù)以及產(chǎn)品研發(fā)合作,并探索定制產(chǎn)品的可能。
自2014年成立以來(lái),這個(gè)以“父母之心”為初心的母嬰品牌一直以“舉重若輕”的方式默默投資供應(yīng)鏈,探索為用戶(hù)交付更高質(zhì)量產(chǎn)品的可能。9年過(guò)去,當(dāng)旗下SKU增長(zhǎng)至數(shù)幾千個(gè)時(shí),Babycare式的供應(yīng)鏈哲學(xué)愈發(fā)展露鋒芒。
Babycare和它的豪華陣容“朋友圈”
據(jù)了解,這并非Babycare和國(guó)際原材料巨頭的第一次深入合作。包含新近簽約的伊士曼、艾利丹尼森在內(nèi),Babycare已與徳之馨、賽得利、萊卡、漢高、昕諾飛和陶氏化學(xué)共計(jì)8家國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)達(dá)成緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系,覆蓋纖維、粘合劑、光源產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域。從其不斷拓展供應(yīng)鏈“朋友圈”的動(dòng)作中,可以看到其在產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品創(chuàng)新上的持續(xù)決心。
這一全球“朋友圈”陣容堪稱(chēng)豪華:戰(zhàn)略合作的8家企業(yè)來(lái)自美國(guó)、德國(guó)、荷蘭等4個(gè)國(guó)家,企業(yè)平均成立年限超過(guò)100年,預(yù)估年銷(xiāo)售收入總合超7000億元人民幣。除此之外,Babycare還與10家國(guó)際企業(yè)或機(jī)構(gòu)達(dá)成深度合作。
通過(guò)這樣的合作,Babycare不僅能將品質(zhì)控制的觸角延伸到原材料端,還能從供應(yīng)鏈的起點(diǎn)開(kāi)始確保全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新和環(huán)保。2022年5月,Babycare攜手全球高品質(zhì)纖維生產(chǎn)商賽得利推出“小熊頓頓綿柔巾”,不僅可以實(shí)現(xiàn)原材料追溯,甚至精確到哪一片樹(shù)林,而且產(chǎn)品做到了90天內(nèi)即可100%降解回歸自然,整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中環(huán)境友好,不產(chǎn)生有害物質(zhì)和氣體。
(Babycare攜手賽得利推出“小熊頓頓綿柔巾”)
一家年輕的中國(guó)品牌,憑什么撬動(dòng)7000億的全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源?這個(gè)答案也許就藏在下面這些故事中。
一只“剔透”的寶寶水杯,如何承載“父母之心”
在Babycare創(chuàng)立之初,國(guó)內(nèi)嬰童水杯普遍的材質(zhì)還是PP和PC。這些材質(zhì)存在弊端:PC在水溫太高時(shí)會(huì)釋放有危害的化學(xué)物質(zhì)雙酚A,而PP多為霧白,并不純凈通透,影響家長(zhǎng)準(zhǔn)確辨別刻度以及水中雜質(zhì)。
秉持著“存在即不合理”的設(shè)計(jì)理念,Babycare開(kāi)始在全球視野下尋找兼具純凈、安全屬性的材料,并最終找到了在國(guó)外被普遍應(yīng)用于戶(hù)外產(chǎn)品中的共聚酯材料TritanTM 。盡管成本是普通材料的三四倍,Babycare依舊堅(jiān)定選擇其作為嬰童水杯、學(xué)飲杯等的主要材質(zhì)之一,這也促成了Babycare與TritanTM 研發(fā)公司伊士曼的首度合作。
(伊士曼)
當(dāng)時(shí)的TritanTM是伊士曼“又愛(ài)又恨”的一款材料。TritanTM EX401、501是其專(zhuān)門(mén)為嬰幼兒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的可用于食品接觸應(yīng)用的新一代共聚酯材料。TritanTM不含雙酚A和其它雙酚化合物,外觀無(wú)色通透,具有出色的抗跌落沖擊性能和優(yōu)異的耐用性。無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)看,這都是一款非常適合運(yùn)用于母嬰產(chǎn)品的理想材料。然而,受限于當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)工藝,難以把握好成型的膨脹度,成品無(wú)法通過(guò)極端測(cè)試,存在水煮開(kāi)裂、油煮霧化的潛在問(wèn)題,這也是伊士曼當(dāng)時(shí)亟待解決的難題。
有了共同的方向后,雙方一拍即合,立即參與到工廠生產(chǎn)工藝的優(yōu)化中。為了解決這款特殊材料可能出現(xiàn)的問(wèn)題,專(zhuān)門(mén)定制了適配TritanTM的生產(chǎn)機(jī)器及配套的模具,精準(zhǔn)地調(diào)試和控制好生產(chǎn)中的吹脹比,確保用戶(hù)正常使用時(shí)不會(huì)出現(xiàn)上述問(wèn)題,這才讓這款材料全面應(yīng)用于母嬰行業(yè)成為可能。
連續(xù)四年,Babycare蟬聯(lián)天貓渠道嬰童水杯行業(yè)Top1(數(shù)據(jù)來(lái)源:情報(bào)通),以TritanTM為原材料的多款Babycare水杯受到市場(chǎng)熱捧。雙方的合作,不僅讓TritanTM 全面應(yīng)用于母嬰行業(yè),也讓伊士曼成功打開(kāi)了中國(guó)的母嬰市場(chǎng)。據(jù)悉,Babycare是伊士曼在中國(guó)母嬰領(lǐng)域的首家戰(zhàn)略合作伙伴。
(運(yùn)用伊士曼TritanTM 材料的Babycare恐龍冷萃兒童水杯)
“伊士曼致力于‘讓生活更安全、更輕松、更美好,切實(shí)提高人們的生活質(zhì)量’。Babycare是中國(guó)母嬰行業(yè)的頭部品牌之一,與Babycare達(dá)成戰(zhàn)略合作,對(duì)伊士曼在中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)拓展和健康安全理念宣傳,有行業(yè)示范性作用?!币潦柯胤N塑料部門(mén)亞太區(qū)商務(wù)總監(jiān)張春燕表示。
“作為全球領(lǐng)先的特種材料公司,伊士曼與Babycare在安全、創(chuàng)新、環(huán)保等方面具有相同的理念和價(jià)值觀。希望通過(guò)雙方的深入合作,持續(xù)為用戶(hù)提供值得信賴(lài)、富有價(jià)值的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)母嬰行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。”Babycare創(chuàng)始人兼CEO李闊表示。
一枚拋棄貼背后:2000次用戶(hù)實(shí)際試用,耗時(shí)3月改造生產(chǎn)線
Babycare在紙尿褲的研發(fā)過(guò)程中,采用的是“成分黨”的解構(gòu)方式,一片看似簡(jiǎn)單的紙尿褲包含了20多種材料,匯集了來(lái)自全球的先進(jìn)原材料和技術(shù)。
其中拋棄貼憑借拉伸彈性,可以輕松地卷起使用完畢的拉拉褲,是影響用戶(hù)使用感受的重要部件之一。
2021年,Babycare計(jì)劃推出更柔軟的高端紙尿褲——山茶輕柔系列。但在研發(fā)過(guò)程中,一枚看起來(lái)不起眼的拋棄貼給整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)出了道難題。原來(lái)當(dāng)拉拉褲底層升級(jí)為更蓬松柔軟、親膚的材料(熱風(fēng)無(wú)紡布)后,原有的拋棄貼粘合力減弱,變得易脫落。
為了在保證柔軟材料不變的前提下找到解決方案,Babycare找到了艾利丹尼森。后者是較早一批進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的材料供應(yīng)商,其在膠粘制品方面的材料技術(shù)積累,被業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)為“泰山北斗級(jí)”的存在。
雙方立即展開(kāi)共研,經(jīng)過(guò)3輪討論,初定了兩個(gè)改善方向:一是改變拋棄貼和外層材料的粘合方式,二是改變拋棄貼粘合材質(zhì)的種類(lèi)。經(jīng)過(guò)不斷打樣和超過(guò)2000次的用戶(hù)實(shí)際試用后,最終,雙方共同設(shè)計(jì)和創(chuàng)新了拋棄貼的長(zhǎng)度和粘合方式,以更符合力學(xué)設(shè)計(jì)的方式,把拋棄貼關(guān)鍵部位的長(zhǎng)度延長(zhǎng)至3倍,徹底解決了易脫落的問(wèn)題。為此,艾利丹尼森花了3個(gè)月時(shí)間對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了改造。
(艾利丹尼森工廠)
僅2021年就有約1億片Babycare拉拉褲使用艾利丹尼森的拋棄貼。同時(shí),這個(gè)創(chuàng)新也解決了行業(yè)內(nèi)關(guān)于拋棄貼和熱風(fēng)無(wú)紡布無(wú)法粘牢的痛點(diǎn)。
(Babycare山茶輕柔系列拉拉褲采用來(lái)自艾利丹尼森的拋棄貼)
“Babycare‘用戶(hù)思維’的核心價(jià)值觀,與艾利丹尼森‘聚焦客戶(hù)’的價(jià)值觀不謀而合。與Babycare戰(zhàn)略合作,完全契合艾利丹尼森專(zhuān)業(yè)膠帶部在中國(guó)個(gè)人護(hù)理市場(chǎng)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向?!卑つ嵘瓕?zhuān)業(yè)膠帶部總經(jīng)理盧冰表示。
“和艾利丹尼森這樣專(zhuān)業(yè)的國(guó)際膠粘劑研發(fā)與制造公司戰(zhàn)略合作,有助于我們將創(chuàng)新和品控延伸到原材料端,為用戶(hù)開(kāi)發(fā)更具前瞻性和品質(zhì)底蘊(yùn)的創(chuàng)新產(chǎn)品,提供健康安全的生活方式?!盉abycare首席公共事務(wù)官袁水根表示。
多方共贏、重塑價(jià)值,Babycare 的供應(yīng)鏈“哲學(xué)”
Babycare與合作伙伴的關(guān)系并非“巨頭”們的單向技術(shù)輸出。在這種共贏的關(guān)系中,中國(guó)品牌展現(xiàn)出了敏銳的用戶(hù)洞察力和研發(fā)創(chuàng)新能力,不僅為“巨頭”們帶來(lái)更廣闊的商業(yè)運(yùn)用場(chǎng)景,也通過(guò)共研共創(chuàng)“改造”了巨頭。
Babycare的供應(yīng)鏈哲學(xué)是:“鏈接的能力大于擁有的能力”。這與傳統(tǒng)理解中的代工生產(chǎn)模式截然不同。在傳統(tǒng)的代工廠體系中,品牌與工廠、材料商之間的上下游關(guān)系是單向度的“線性”模型,即品牌方下訂單給工廠生產(chǎn),工廠向原材料商采購(gòu)。這一模式,顯然不匹配Babycare的供應(yīng)鏈理念。這個(gè)母嬰品牌堅(jiān)持的是以用戶(hù)思維為支點(diǎn),撬動(dòng)從原材料共創(chuàng)、到生產(chǎn)工藝和技術(shù)創(chuàng)新到產(chǎn)品研發(fā)的全產(chǎn)業(yè)鏈路創(chuàng)新和價(jià)值賦能。
在生產(chǎn)端,Babycare直接與原材料供應(yīng)商戰(zhàn)略合作,集中采購(gòu)核心原材料,再供應(yīng)到工廠生產(chǎn)。這不僅能幫助其獲得來(lái)自產(chǎn)業(yè)源頭的確定性,還可以根據(jù)市場(chǎng)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)鎖定產(chǎn)能,保障產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定的同時(shí),提升其系統(tǒng)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。以TritanTM材料為例,從2017年至今,Babycare已采購(gòu)近800噸;Babycare每年向另一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴——賽得利采購(gòu)的量更是在一萬(wàn)噸以上。即使在原料出現(xiàn)供應(yīng)緊張的情況下,Babycare仍能獲得合作伙伴的穩(wěn)定供應(yīng)。
在研發(fā)端,Babycare鏈接全球優(yōu)質(zhì)的原材料供應(yīng)商與之共研材料、改良性能。推動(dòng)工廠優(yōu)化工藝生產(chǎn)流程,將產(chǎn)品的創(chuàng)新和品控延伸到源頭。更重要的是,這一過(guò)程中Babycare還將用戶(hù)的聲音通過(guò)與供應(yīng)鏈的深度溝通,從市場(chǎng)傳遞到實(shí)驗(yàn)室,推動(dòng)了諸如注水保溫碗、無(wú)漆床等品類(lèi)從無(wú)到有。這一過(guò)程中,供應(yīng)鏈上下游對(duì)于企業(yè)的價(jià)值被重新定義,Babycare成為改變行業(yè)潮水方向的推動(dòng)者。