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導(dǎo)語：

由育兒網(wǎng)聯(lián)合中國領(lǐng)先的市場研究公司—央視市場研究（CTR），和中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)—新媒體排行榜，并4大母嬰微信號(hào)：育兒網(wǎng)、親子派、萌孩控、向辣媽進(jìn)軍，共同發(fā)布調(diào)研問卷，經(jīng)過2周時(shí)間的線上數(shù)據(jù)搜集與研究，最終形成了這份《母嬰人群微信使用行為調(diào)研報(bào)告》。

研究主辦機(jī)構(gòu)

研究合作機(jī)構(gòu)

數(shù)據(jù)來源解析調(diào)研問卷發(fā)布時(shí)間：2015年3月（上線時(shí)間2周）
調(diào)研數(shù)據(jù)收集：總計(jì)收到有效樣本數(shù)36260份，其中有效樣本占比97.5%。

33.0%

from
育兒網(wǎng)（pc）
55.8%

from
媽媽社區(qū)（app）
12.2%

from
母嬰微信號(hào)

數(shù)據(jù)來源解析

95%為20~35歲人群
其中85后占40%！
已育媽媽87.7%，
孕期媽媽7.1%，備孕媽媽1.7%
54%的人群月收入過5000元

母嬰人群使用微信3大主要功能

社交：與家人/朋友/同事聯(lián)系交談或互動(dòng)
記錄：發(fā)布個(gè)人狀態(tài)/分享心情
獲取資訊：閱讀文章、評(píng)論并回復(fù)

媽媽們在用微信做什么？
母嬰人群使用微信時(shí)間碎片化

母嬰人群使用微信的習(xí)慣：
有空就看，20:00-21:59是上線小高峰

使用微信的習(xí)慣？

使用微信的時(shí)段？

母嬰人群微信中的朋友類型和加入的討論群

半數(shù)以上的微信朋友是好友，母嬰人群最常加入的微信群：好友群，其次是家人群、同學(xué)群

微信朋友圈中，哪類人最多？

加入了哪些討論群？

母嬰人群關(guān)注的公眾號(hào)數(shù)量和類型

7成以上的媽媽關(guān)注6個(gè)以上的公眾號(hào)，她們最關(guān)注的是育兒/母嬰類公眾號(hào)，其次是娛樂和學(xué)習(xí)。

一共關(guān)注幾個(gè)公眾號(hào)？

關(guān)注什么類型的公眾賬號(hào)？
寶寶的到來讓媽媽對(duì)母嬰咨訊的需求變大

相對(duì)未婚和未育人群，已育媽媽對(duì)育兒/母嬰，休閑娛樂，教育學(xué)習(xí)，購物相關(guān)公眾號(hào)關(guān)注程度高。

育兒公眾號(hào)是微信育兒資訊主要來源

近8成媽媽至少關(guān)注2個(gè)育兒/母嬰公眾號(hào)；母嬰人群的微信育兒文章半數(shù)以上來自育兒/母嬰公眾號(hào)

關(guān)注的育兒/母嬰類公眾賬號(hào)數(shù)量？

獲取育兒/母嬰內(nèi)容的途徑？
母嬰人群使用公眾號(hào)的其他服務(wù)

8成以上媽媽還會(huì)使用公眾號(hào)其他服務(wù)，其中還獲取同齡知識(shí)、菜譜，參與試用是媽媽們使用最多的服務(wù)項(xiàng)目。

是否會(huì)在公眾號(hào)上體驗(yàn)的其他服務(wù)？

在公眾號(hào)上體驗(yàn)的其他服務(wù)？

母嬰人群喜歡的母嬰微信文章類型

母嬰人群最喜歡看圖文并茂型，實(shí)用經(jīng)驗(yàn)型的母嬰微信文章

育兒/母嬰類的微信內(nèi)容，比較喜歡什么樣的文風(fēng)？

育兒/母嬰類的微信內(nèi)容，比較喜歡什么樣的形式？
母嬰人群喜歡的母嬰微信文章內(nèi)容

最喜歡看的母嬰內(nèi)容是寶寶教育，其次是日常護(hù)理和寶寶喂養(yǎng)。

育兒/母嬰類的內(nèi)容中，你比較喜歡閱讀哪些類型？

母嬰人群使用微信記錄分享日常生活

母嬰人群朋友圈中最常發(fā)布的是寶寶日常，近5成媽媽常曬寶寶，每周至少曬一次。

經(jīng)常在朋友圈發(fā)布什么類型的內(nèi)容？

在微信朋友圈曬寶寶照片或?qū)殞毾嚓P(guān)的信息頻率是多少？
母嬰人群在微信曬娃的目的和對(duì)曬娃活動(dòng)的態(tài)度

曬娃是想給寶寶做成長記錄，給親朋好友做分享，如果有曬娃活動(dòng)，80%以上的媽媽愿意參加。

你在朋友圈中曬寶寶主要目的是？

微信上如果有曬寶寶照片的活動(dòng)，你會(huì)積極參加嗎？

不同人群對(duì)曬娃的反應(yīng)

母嬰人群彼此之間互相理解曬娃行為，但男性網(wǎng)友和未婚女青年人群中對(duì)曬娃的反對(duì)聲量相對(duì)高。

在朋友圈中曬娃后，給你點(diǎn)贊/評(píng)論的人主要是哪類朋友？

對(duì)朋友發(fā)布的轟炸式的寶寶日常信息，您怎么看？

微店中母嬰市場未成氣候

半數(shù)以上的母嬰人群在微店的沒有過消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，或月消費(fèi)在500元以內(nèi)。

您在育兒/母嬰公眾號(hào)的微店買過東西嗎？

您在公眾號(hào)的微店中的月平均消費(fèi)是多少？
母嬰人群對(duì)微店的態(tài)度和獲取微店銷售信息的主要來源

6成以上的母嬰人群支持微商；半數(shù)以上的微信銷售信息來自微信公眾賬號(hào)。

對(duì)在朋友圈做微商的看法？

如何了解到一些微信公眾號(hào)上最新的購物消息的？

母嬰人群微店主要消費(fèi)類型

母嬰產(chǎn)品，服裝鞋包，彩妝護(hù)膚是媽媽們在微信上購買最多的產(chǎn)品
母嬰人群在微店消費(fèi)的母嬰產(chǎn)品類型

紙尿褲，玩具、早教產(chǎn)品，服裝是媽媽們在微信購買最多的母嬰用品，隨著寶寶的成長，媽媽購物內(nèi)容也會(huì)變化。

一般在微店上購買什么母嬰產(chǎn)品類？

促使母嬰人群在微店消費(fèi)的原因

優(yōu)惠折扣活動(dòng)比其他電商多，便宜的價(jià)格，產(chǎn)品有特色，親友推薦能刺激母嬰人群在微店上的消費(fèi)。

為什么在微店買東西？
降低母嬰人群在微店消費(fèi)的原因

感覺品質(zhì)不安全，售后麻煩、沒有保障是導(dǎo)致母嬰人群不在微信購物的主要原因。

為什么不在微店買東西？