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理論前沿:有效溝通,共促發(fā)展

  關(guān)鍵詞:溝通合作發(fā)展

  內(nèi)容摘要:家庭是幼兒園重要的合作伙伴,家長(zhǎng)承擔(dān)著養(yǎng)育之情,老師肩負(fù)著教育之責(zé),兩者有一個(gè)共同的目標(biāo):那就是管理、照顧、教育好孩子,讓他們健康快樂(lè)地度過(guò)幼兒時(shí)期,全面和諧的發(fā)展。本文從家園溝通過(guò)程中出現(xiàn)誤區(qū)的原因和解決的策略?xún)蓚€(gè)方面,結(jié)合個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析,試圖找到一條家園溝通的有效途徑。

  《剛要》指出“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持,幫助家長(zhǎng)提高教育能力。”這話(huà)一語(yǔ)道出了家園合作的真諦。我們和家長(zhǎng)有一個(gè)共同的目標(biāo):那就是管理、照顧、教育好孩子,讓他們健康快樂(lè)地度過(guò)幼兒時(shí)期。所以,家庭和幼兒園應(yīng)該是相互尊重、平等合作的關(guān)系。但是在實(shí)際的操作中,由于幼兒園和家長(zhǎng)兩方面的原因,經(jīng)常會(huì)使家園溝通進(jìn)入誤區(qū),使方成為一對(duì)“矛盾”。

   一、原因分析

  從幼兒園與教師這一方面來(lái)說(shuō),我們往往是以幼兒園為中心,以教師為中心,家園合作實(shí)際上就是家長(zhǎng)配合幼兒園,配合老師。又由于我園地身處農(nóng)村,幼兒家長(zhǎng)素質(zhì)參差不齊,作為老師也常常覺(jué)得自己比家長(zhǎng)素質(zhì)高。這樣一來(lái),家長(zhǎng)就成了被教育、被提高的對(duì)象,總覺(jué)得對(duì)于幼兒園的工作,家長(zhǎng)無(wú)權(quán)說(shuō)三道四。而從家長(zhǎng)的角度來(lái)說(shuō),很多家長(zhǎng)的觀(guān)念是,我把孩子送來(lái)了,而且也交了費(fèi),所以做為幼兒園和老師,你就該把我的孩子看好教好,這是你的責(zé)任,大撒把做甩手先生,只想驗(yàn)收成果。更有一部分家長(zhǎng)只憑自己的主觀(guān)愿望,向老師提出一些不符合教育規(guī)律和幼兒特點(diǎn)的過(guò)分要求。這樣就使家園雙方產(chǎn)生了矛盾,加之我們?cè)跍贤〞r(shí)方法欠妥,難免會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。

   二、思考與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

  “思想決定行動(dòng)”。產(chǎn)生這一問(wèn)題的主要原因還是一個(gè)觀(guān)念問(wèn)題,作為幼兒園,我們是教育者,因此我們必須首先從改變自身入手,引領(lǐng)家長(zhǎng),改變現(xiàn)狀,讓家長(zhǎng)真正成為我們幼兒園教育的合作伙伴。

  1、端正態(tài)度,以平等尊重的態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng)。

  大部分老師可能都有這種想法:我是你孩子的老師,天天給你照看孩子,教他這,教他那,作為家長(zhǎng)你就應(yīng)該尊重我。乍一看,沒(méi)問(wèn)題,細(xì)想想,不合理。如果你不是他孩子的老師,他就可以不尊重你嗎?相互尊重,是正常的人際交往中最起碼的要求,不需要任何條件。我們和家長(zhǎng)之間是平等的,無(wú)論我們是不是孩子的老師,他都應(yīng)該尊重我們。同樣,家長(zhǎng)也應(yīng)該受到我們的尊重。教師是我們的職業(yè),受教育是每一個(gè)孩子的權(quán)利,家長(zhǎng)把孩子送到我們手上,只是在享受他應(yīng)得的權(quán)利。這樣一想,我們還有什么資格覺(jué)得自己應(yīng)該高高在上呢?當(dāng)然有些家長(zhǎng)素質(zhì)不高,總會(huì)發(fā)生一些不愉快,這時(shí)就需要我們老師顯示出自己的素質(zhì),不能和他們“一般見(jiàn)識(shí)”。

  2、轉(zhuǎn)變角色,換位思考。

  曾有一位智者說(shuō)過(guò)四句箴言:把別人當(dāng)成自己,把自己當(dāng)成別人,把別人當(dāng)成別人,把自己當(dāng)成自己。這前兩句在管理學(xué)上叫換位思考。生活中很多矛盾之所以發(fā)生,不能形成共識(shí),實(shí)際上就是由于我們無(wú)法做到換位思考,總是站在自己的立場(chǎng)上,而不考慮對(duì)方的感受。在園里我們是老師,和幾十個(gè)孩子的家長(zhǎng)打交道,在家里我們也是孩子的家長(zhǎng),也常常要面對(duì)孩子的老師。如果在和家長(zhǎng)溝通的時(shí)候,我們做一下?lián)Q位,聯(lián)系平時(shí)自己的相關(guān)經(jīng)歷,對(duì)于家長(zhǎng)們的一些想法和做法可能就會(huì)理解了。這樣,面對(duì)他們的一些過(guò)激言行,也就不會(huì)火冒三丈以致發(fā)生沖突,使家園關(guān)系惡化了。

  3、敘敘家常,拉近和家長(zhǎng)之間的關(guān)系。

  因?yàn)楹⒆樱覀兒图议L(zhǎng)走到了一起,孩子是我們共同關(guān)注的焦點(diǎn),但是卻并非唯一的話(huà)題。鄰居百家見(jiàn)了面寒暄一下,拉拉家常聊聊天,既是人之常情,也是增進(jìn)感情的一種表達(dá)。這些和我們天天見(jiàn)面的家長(zhǎng),我們?cè)趺淳筒豢梢韵駥?duì)待其他的熟人故舊一樣和他們聊一聊呢?農(nóng)忙時(shí)節(jié),隨口問(wèn)一句:“地里忙得咋樣了?”知道家長(zhǎng)不舒服了就關(guān)心一下:“哪里不舒服了?這兩天好點(diǎn)了嗎?”有時(shí)孩子會(huì)把家里發(fā)生的事情告訴我們,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以聊一聊:“聽(tīng)孩子說(shuō)家里養(yǎng)兔子了,挺累的吧?”都是一些家長(zhǎng)里短,無(wú)形中卻把我們和家長(zhǎng)之間的關(guān)系拉近了不少,這樣我們做工作時(shí)就好做了,即使有點(diǎn)誤會(huì),大家也都能說(shuō)得過(guò)去,相互體諒。

  4、真情付出,關(guān)注每一個(gè)孩子的進(jìn)步與成長(zhǎng)。

  孩子是聯(lián)系我們和家長(zhǎng)關(guān)系的最好紐帶,是我們與家長(zhǎng)搞好關(guān)系的最有效資源。一位家長(zhǎng)無(wú)論他對(duì)自己的孩子多么不滿(mǎn)意,這不滿(mǎn)意卻只能由他自己來(lái)說(shuō),在別人嘴里他希望聽(tīng)到的永遠(yuǎn)是對(duì)孩子的贊美。在和家長(zhǎng)溝通時(shí),無(wú)論我們的語(yǔ)氣如何的委婉,贊揚(yáng)所傳遞給家長(zhǎng)的信息永遠(yuǎn)是:老師喜歡我的孩子。而批評(píng)卻是在告訴他,你的孩子不行,你的孩子不聽(tīng)話(huà),隱含著老師對(duì)孩子的不滿(mǎn)。老師不喜歡他的孩子,他能喜歡老師嗎?

  可孩子確實(shí)是有差別,有的孩子特招人喜歡,有的孩子不招人待見(jiàn),怎么辦?用一顆真誠(chéng)的愛(ài)心關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位幼兒。上幼兒園的孩子,正是各方面能力都快速發(fā)展的時(shí)期,可以說(shuō)是一天一個(gè)變化,每天都有進(jìn)步。當(dāng)我們用挑剔的眼光觀(guān)察他的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)的只有缺點(diǎn),而當(dāng)我們用欣賞的眼光觀(guān)察他的時(shí)候,我們就會(huì)看到它的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步,愛(ài)孩子才能欣賞孩子。用一顆真誠(chéng)的愛(ài)心去關(guān)注每一個(gè)孩子,我們就能發(fā)現(xiàn)他們的每一點(diǎn)進(jìn)步,也才能把這些進(jìn)步告訴給孩子的家長(zhǎng),與他們共同分享。即使在孩子存在問(wèn)題需要與家長(zhǎng)溝通,看到孩子進(jìn)步了,家長(zhǎng)對(duì)老師只有感激。當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃闲枰麄兊闹С謺r(shí),他們又怎么會(huì)不積極配合呢?

  

  “養(yǎng)不教,父之過(guò),教不嚴(yán),師之惰”,一語(yǔ)道出了家長(zhǎng)和老師在教育孩子上的關(guān)系和各自的責(zé)任,家長(zhǎng)承擔(dān)著養(yǎng)育之情,老師肩負(fù)著教育之責(zé),兩者互為補(bǔ)充,相輔相成。只要我們轉(zhuǎn)變觀(guān)念,用真情交換真情,與家長(zhǎng)密切協(xié)作,就一定會(huì)為孩子創(chuàng)造快樂(lè)幸福的美好家園。

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    《吾兒教育》雜志介紹

    本雜志集合了中國(guó)幼兒在線(xiàn)的精華,風(fēng)格幽默詼諧,內(nèi)容益智健康,特別適合家長(zhǎng)、老師與孩子共同閱讀。